🕒 Kom op tijd
Gelieve stipt op tijd aanwezig te zijn. Bij een vertraging van meer dan 15 minuten kan de afspraak geannuleerd of verplaatst worden.

📅 Annuleren

Kan je afspraak niet doorgaan? Gelieve minstens 24 uur op voorhand te annuleren of te verplaatsen.

Bij een laattijdige annulering (minder dan 24 uur vooraf) of een no-show (niet komen opdagen zonder verwittiging), wordt 50% van de geplande behandeling aangerekend.

🚨 Spoedafspraken

Spoedafspraken buiten de normale openingsuren zijn enkel mogelijk na voorafgaand overleg en indien onze planning dit toelaat. Voor deze afspraken wordt een toeslag van 50% op de normale rasprijs aangerekend.

📞 Bereikbaar blijven
Tijdens de behandeling vragen wij dat de eigenaar telefonisch bereikbaar blijft voor eventuele vragen of onverwachte situaties.

🚶 Hond uitlaten
Gelieve je hond vóór de afspraak goed uit te laten.

🦮 Aangelijnd binnenkomen
Breng je hond steeds aangelijnd het trimsalon binnen, voor de veiligheid van je hond en die van anderen.

🐾 Geen eigenaar tijdens de behandeling
Om de rust, veiligheid en het welzijn van alle honden te garanderen, blijven eigenaars tijdens de behandeling niet aanwezig in het trimsalon, tenzij vooraf anders werd afgesproken.

❤️ Gezondheid & vaccinaties
Je hond dient gezond te zijn en in orde te zijn met de nodige vaccinaties. Honden met een besmettelijke aandoening kunnen niet behandeld worden.

🩺 Medische informatie
Meld medische problemen, allergieën, huidproblemen, medicatie, recente operaties of andere belangrijke informatie steeds vóór de behandeling. De eigenaar is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van deze informatie.

🐕 Angstig of moeilijk gedrag
Is je hond angstig, onzeker, reactief of moeilijk tijdens een trimbeurt? Laat dit dan vooraf weten. Zo kunnen wij hier rekening mee houden en de behandeling zo rustig en veilig mogelijk laten verlopen.

⚠️ Agressief gedrag
Indien een hond tijdens de behandeling agressief gedrag vertoont waardoor de veiligheid van de hond of de trimmer niet langer gegarandeerd kan worden, behouden wij ons het recht voor de behandeling aan te passen of stop te zetten. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden in dat geval aangerekend.

🐶 Veiligheid & welzijn
De veiligheid en het welzijn van je hond staan steeds voorop. Indien een behandeling te veel stress veroorzaakt of niet veilig kan worden uitgevoerd, behouden wij ons het recht voor de behandeling te onderbreken, aan te passen of stop te zetten.

✂️ Uitvoering van de behandeling
Elke behandeling wordt uitgevoerd volgens ons professioneel inzicht en steeds in het belang van de hond. Indien de gewenste behandeling niet verantwoord is voor de gezondheid, het welzijn of de vacht van de hond, behouden wij ons het recht voor hiervan af te wijken.

🪮 Klitten & vervilting
Ernstige klitten of vervilting vragen extra tijd en zorg. Wanneer de vacht niet meer op een diervriendelijke manier uitgekamd kan worden, kan scheren de enige verantwoorde oplossing zijn. Voor vervilting wordt een meerprijs van €45 per begonnen halfuur aangerekend.

🐕 Verborgen huidproblemen
Bij sterk geklitte of vervilte vachten kunnen na het scheren reeds aanwezige huidproblemen, rode plekken, irritaties, wondjes of andere huidafwijkingen zichtbaar worden. Trimsalon SkyChic kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld, aangezien deze reeds onder de vervilte vacht aanwezig waren.

🦟 Vlooien & parasieten
Wanneer tijdens de behandeling vlooien of andere parasieten worden vastgesteld, wordt een hygiënetoeslag van €25 tot €45 aangerekend, afhankelijk van de ernst van de besmetting en de extra reiniging en ontsmetting die nodig zijn.

🦴 Voeding vóór de afspraak
Geef je hond bij voorkeur geen grote maaltijd vlak vóór de trimbeurt, om misselijkheid of ongemak tijdens de behandeling te voorkomen.

📦 Persoonlijke spullen
Breng enkel de noodzakelijke spullen mee, zoals een halsband, leiband en indien nodig een muilkorf. Trimsalon SkyChic is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

📸 Foto's & promotie
Tijdens of na de behandeling kunnen foto's of filmpjes van je hond gemaakt worden voor gebruik op onze website en sociale media. Heb je hier bezwaar tegen? Laat dit dan vooraf weten.

⏰ Afhalen
Gelieve je hond zo snel mogelijk na onze verwittiging op te halen. Zo kunnen wij onze planning respecteren en krijgt je hond de nodige rust. Bij laattijdig afhalen behouden wij ons het recht voor een supplement aan te rekenen.

💳 Betaling
Betalen kan contant, via Bancontact of Payconiq.

💶 Prijzen
De vermelde tarieven zijn richtprijzen. Elke hond is uniek, waardoor de uiteindelijke prijs kan verschillen naargelang de verzorging die nodig is.

Er kan een meerprijs aangerekend worden afhankelijk van:

• het vachttype;

• de conditie van de vacht;

• eventuele klitten of vervilting;

• de hoeveelheid vacht;

• het gedrag van de hond;

• de benodigde behandeltijd;

• de uitgevoerde behandeling (knippen, scheren, plukken, ontwollen, ontklitten, ...).

De uiteindelijke prijs wordt steeds bepaald op basis van de werkelijk uitgevoerde behandeling en de tijd die hiervoor nodig is.

📞 Noodgevallen
Indien zich tijdens de behandeling een medisch noodgeval voordoet en de eigenaar niet bereikbaar is, behouden wij ons het recht voor om contact op te nemen met een dierenarts. Eventuele dierenartskosten zijn ten laste van de eigenaar.

💬 Klachten
Ben je na de trimbeurt niet helemaal tevreden? Laat het ons dan binnen 48 uur weten. We bekijken dit graag samen en zoeken indien mogelijk naar een passende oplossing. Meldingen na 48 uur kunnen wij helaas niet meer behandelen, omdat de vacht en de verzorging van de hond ondertussen gewijzigd kunnen zijn.

​

 

Bij Trimsalon SkyChic staan het welzijn, de veiligheid en het comfort van jouw hond altijd centraal. Wij behandelen elke hond met de grootste zorg, rust en liefde, alsof het onze eigen hond is.

​

Door een afspraak te maken, ga je akkoord met bovenstaande huisregels en algemene voorwaarden. Zo zorgen we samen voor een aangename en veilige ervaring voor zowel jouw hond als onze trimmer.

​

Bedankt voor je vertrouwen. We kijken ernaar uit om jou en je viervoeter met veel plezier te verwelkomen bij Trimsalon SkyChic! 🐾💙